4000-866-588
為保障市民春節假期綠色出行需求，鹽城市公共自行車服務中心針對節日期間市區公共自行車系統的運維保障工作進行提前部署，多措并舉確保公共自行車系統平穩運行。節日期間，無論市民想去市區哪個站點打卡騎行，公共自行車都能服務到位。
一是做好安全運營，持續開展安全大檢查工作。側重自行車車輛、設備設施的運行檢查，做到巡查不間斷，維保不打烊。
二是做好日常運維，保障市民放心騎行。熱線客服24小時在線值守，嚴格落實首問負責制，用心用情解答市民咨詢問題。堅持對站點調度、消殺、保潔的日常監督，熱點區域實施“預調度”，著力提升運維效能。
三是做好應急預案，確保系統平穩運行。對節日期間可能出現的雨雪天氣影響站點使用等情況提前做好預案工作，根據天氣變化適時啟動相應預案。
溫馨提示：市民出行前可在手機端登陸“永安行APP”，實時了解周邊公共自行車站點分布、在樁自行車數量、空樁數量等信息，合理規劃出行路線。市民借還車時若遇到滿樁或空樁的情況，可撥打客服熱線，依照公共自行車工作人員引導，耐心等待或到附近站點借還車， 致電公共自行車客服熱線400-0866-588。
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