4000-866-588
1、年齡在16周歲到70周歲，身體健康，能熟練騎行自行車。
2、本地居民憑二代身份證原件及復印件在指定辦卡點辦理借車卡，辦理借車卡時需繳納30元消費充值費。
3、外地居民憑二代身份證或軍官證、學生證、港澳臺胞證、護照等任一有效證件的原件及復印件至指定辦卡點辦理借車卡，辦理借車卡時需繳納30元消費充值費。
4、市民辦卡時要填寫辦卡申請表，并簽訂合約，以防法律糾紛。
5、同一個身份證號不可以重復辦卡，如重復辦卡造成的退卡需收取十元工本費。
1、如需退卡，憑本人二代身份證等有效證件的原件及復印件到市行政服務中心辦卡點辦理退卡手續(xù)；
2、核實相關信息后，退還信用保證金及消費充值余額；
3、如有借車卡人為損壞不能使用的，扣10元/張工本費。
1、借車卡每天使用不限次數(shù)，每次借用在2小時內(nèi)免費；
2、每次借用超過2小時，按1元/小時收取使用費，不足1小時按1小時計算，從借車卡中直接扣除。
1、換卡
① 非人為原因造成借車卡不能使用的，在其無借車行為時，到市行政服務中心辦卡點免費更換。有借車行為，先還車，再免費更換；
② 因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的，先辦理換卡手續(xù)，再支付10元的卡費。
2、遺失
① 遺失后立即致電4000-866-588，核對辦卡人相關信息后，我們立即對卡進行口頭預掛失；
② 預掛失后，請在2天之內(nèi)帶上身份證原件到市行政服務中心辦卡點正式掛失；
③ 掛失期間找回，可撥打4000-866-588，取消掛失。
3、補卡
① 原借車人辦理掛失手續(xù)后，到市行政服務中心辦卡點填寫補卡登記表并繳納10元補卡費用；
② 補辦新卡后，原卡上的信息及余額自動轉賬到新卡賬戶上。
1、自行車遺失后，請到管理中心照價賠償；
2、因使用不當，自行車車價和車輪發(fā)生斷裂或扭曲變形，按實際損失賠償。
借車：?
1、將借車卡平放在公共自行車鎖止器刷卡區(qū)上刷卡;?
2、聽到語音提示“請取車”后，在20秒內(nèi)將車拉出，即借車成功。
還車：
1、先將公共自行車推入鎖止器;?
2、將借車卡平放在刷卡區(qū)內(nèi)5秒左右;?
3、聽到語音提示“還車成功，請取卡”后，將卡收回，即還車成功。
1、刷卡太快或刷卡時卡未放好，請將卡放置在感應區(qū)域，待語音提示“請取車”后，取車;?
2、車樁上車未停好，將自行車扶正后，往前輕推，刷卡取車;?
3、該卡已借出公共自行車，但未還車，請還好車后，再借車;?
4、借車時聽到語音提示“通訊故障暫停使用”，請等待3-5分鐘后，換樁借車;?
5、一人持有多張卡借車時，切勿使用已借過車的借車卡借車;?
6、借車刷卡時，未有語音提示或指示燈未亮，可換樁刷卡。若還未成功借車，請攜帶身份證到管理中心換卡;?
7、卡內(nèi)余額不足，請充值后再借車。
1、為保證安全，存在以下情況之一者，不得騎用公共自行車：
①患有心腦血管、精神類以及其它影響自行車騎行的疾病；
②智障者、飲酒者；
③孕婦。
2、借車前應熟悉公共自行車各部件的使用功能，檢查所借車輛的安全性能，如發(fā)現(xiàn)有影響安全騎行的隱患，請重新選擇車輛借用并撥打服務熱線，告知有安全隱患的自行車編號。
3、樹立“隨借隨用，用后速還”的借車理念，及時歸還借用的公共自行車。如長時間占用（發(fā)生2次借用48小時以上未歸還）公共自行車，該借車者信息將被列入信用黑名單，取消借車資格。
4、公共自行車騎行范圍為鹽城市大市區(qū)范圍。騎行時應自覺遵守《道路交通安全法》，服從交警指揮，不得將車騎入機動車道，不得亂停亂入、占用盲道。
5、騎行中如發(fā)生事故，應及時報公安部門處理，并撥打公共自行車服務熱線通知工作人員。
6、如騎行中車輛發(fā)生故障，請就近更換車輛，也可撥打公共自行車熱線4000866-588尋求幫助。
1、一張借車卡，只能借一輛公共自行車。
2、借車卡限由持卡人使用，不得轉借他人。擅借他人使用，發(fā)生的一切問題由持卡人負責。
3、借、還車需刷卡。還車未刷卡可能會造成借車卡暫停使用，第二次無法正常借車。
4、還車時要將車稍微提起扶正后推入車樁，再刷卡待語音提示后，將卡收回。
5、借車成功后20秒內(nèi)推出，否則20秒后車會自動鎖住，同時車自動進入還車未刷卡狀態(tài)，將造成第二次無法借車。
6、借車前輕仔細檢查車輛有無損壞，如有損壞請勿借用，否則造成的交通事故自行承擔。
7、騎車過程中請遵守交通規(guī)則，如有違反后果自行承擔。
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