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1.有樁+無樁=永安行
截止目前，永安已累計覆蓋全國210個縣市的數百萬輛有樁公共自行車。同時，永安行在全國一線、二線城市投放無樁共享單車累計數十萬輛。為了更好的提高用戶體驗、加強運維管理，永安行在擁有全國210多個城市成功推廣和運營管理的經驗基礎上，綜合運用物聯網、云計算和大數據技術，全球首次推出有樁共享單車與無樁共享單車互聯互通的平臺。有樁公共自行車在這個平臺上可以“無樁”停放，而將無樁共享單車停回停車樁則能拿到獎勵。
2.一線兢兢業業，一心為客戶服務
永安在全國設立120家分公司及運營中心，4600余名一線工作人員遍布大江南北，保證城市公共自行車及無樁共享單車的正常運營。
永安行的正常運營包括多個環節：
客服人員主要負責與用戶的溝通協調，幫助解決回答用戶在騎行時遇到的困難和疑慮，并將用戶建議反饋到相關部門，是用戶與永安之間最直接的“橋梁”；
調度員主要負責將公共自行車運輸到各站點，并根據巡檢人員的匯報為空車站點運輸車輛，保證市民“有車可用”，解決借車難問題。
巡檢員主要負責站點檢查、保潔、解決空滿樁等，是每個站點的“通訊員”。
維修員主要負責維修公共自行車，根據巡檢員匯報情況，及時趕往站點進行維修，保證市民借“好車”。
北起黑龍江黑河市，南至海南省海口市，東起上海松江，西至新疆阿克蘇，哪怕極寒、高溫、高濕、高鹽等超常環境的考驗，無論酷暑嚴寒，一線永安人始終默默堅守崗位，為每一位永安用戶的安心出行保駕護航！
3.“幕后”強大的團隊支持
永安所有技術均為自行研發，是全國最早把物聯網技術運用到公共自行車系統、最早推廣免充氣公共自行車、最早在全國推廣手機借還車服務的運營商。
為了提高“永安行”平臺的技術水平和服務能力，我們通過與阿里云的戰略合作，依托阿里云計算，為“永安行”平臺提供了堅實的技術和安全保障，并深化大數據合作，為交通出行分享更多智慧方案。
4.不斷創新，只為更簡單的出行
從有樁公共自行車業務拓展至無樁共享單車，再到全球首家實現有樁公共自行車與無樁共享單車的互聯互通；從傳統的刷卡租車，到應用物聯網技術，實現“一卡在手，互聯互通”的無區域化租車，到創建“互聯網+”模式的手機掃碼租車方式；再到“永安行app ”的橫空出世……只為給你最便利的出行方式。目前，“永安行”已覆蓋全國220+個城市的32000個共享單車服務站的800000輛共享單車。具有掃碼租車、站點車輛信息查詢、個人騎行記錄查詢、個人碳積分查詢和個人碳交易等豐富功能。
致力于城市的美好出行，永安行一直在努力。我們會繼續創新，也會繼續聆聽來自每一位用戶的聲音，改進不足，力求更好。
永安行，
與你一路同行！
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